Privatlivspolitik

Virksomheden er dataansvarlig og er i forbindelse med psykologisk behandling forpligtet til at indsamle og behandle en række personoplysninger om dig, jf. Psykologloven og Bekendtgørelse om Ordnede Optegnelser for Psykologer. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personoplysningerne anvendes og videregives.

Brug af databehandlere
Dine personoplysninger vil blive behandlet og opbevaret fysisk i klinikken, samt på i det online kliniksystem udbudt af Healper.dk. For forsikringsklienter opbevares personoplysninger også hos samarbejdspartneren Prescriba. Er du knyttet til klinikken via Prescriba, får du udleveret en samtykkeerklæring herom.

Typer af oplysninger
Psykologhuset Inspirator  indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger (i det omfang det er relevant for netop dig):

Almindelige kategorier af personoplysninger:
Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., personnummer, køn, familierelationer og sociale relationer, arbejdsrelationer og uddannelse

Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme personoplysninger”):
Helbredsoplysninger

Formål
Dine personoplysninger behandles til følgende formål:
– Psykologens behandling af dig
– Afregningsformål
Healper.dk vil kontakte dig vdr. afregning
Forsikringsklienter betaler evt. afbudsgebyr med Mobile Pay

Når det er relevant og efter at have indhentet yderligere skriftligt samtykke fra dig, anvendes dine personoplysninger i forbindelse med:

– Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv.

– Kommunikation med andre sundhedspersoner, læger eller sygehuse

Skriftligt samtykke defineres af datatilsynet som: En frivillig, specifik, informeret og utvetydig viljestilkendegivelse på skrift, hvorved den registrerede ved erklæring eller klar bekræftelse indvilliger i, at personoplysninger, der vedrører den pågældende, gøres til genstand for behandling.

Forpligtelser
Dine personoplysninger behandles desuden i forbindelse med overholdelse af psykologvirksomheders forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning, databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig lovgivning, f.eks.

– Dokumentationspligt

– Overholdelse af basale principper for behandling af personoplysninger og juridisk hjemmel for behandlingen

– Iværksættelse og vedligeholdelse af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder men ikke begrænset til at hindre uautoriseret adgang til systemer og oplysninger, hindre modtagelse eller distribution af ondsindet kode, standsning af overbelastningsangreb (denial-of-service-angreb) og beskadigelser af computersystemer og elektroniske kommunikationssystemer

– Undersøgelse af mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og rapportering til individer og myndigheder

– Håndtering af forespørgsler og klager fra registrerede og andre

– Håndtering af inspektioner og forespørgsler fra tilsynsmyndigheder

– Håndtering af tvister med registrerede og tredjeparter

Frivillighed
Du er ikke forpligtet til at give disse personoplysninger. Konsekvensen af ikke at give personoplysningerne dem vil være, at det ikke er muligt at varetage formålene ovenfor – herunder ikke at kunne tilbyde dig behandling.

Videregivelse
I det omfang det er nødvendigt for den konkrete behandling af dig, vil dine personoplysninger blive videregivet og delt med følgende modtagere:
– Der videregives oplysninger til andre sundhedspersoner, hvis det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt behandlingsforløb

– Du har som klient adgang til dine egne oplysninger (indsigtsret)

– Ved indberetning af oplysninger i forbindelse med afregning for klientbehandling videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer

– Der videregives oplysninger til forsikringsselskaber, når det er relevant og hvis der gives skriftligt samtykke

– Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger er:

– Til brug for den almindelige klientbehandling indsamles, behandles og videregives almindelige personoplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d), mens de følsomme personoplysninger indsamles, behandles og videregives i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9(2)(c) og (h)

– Herudover er psykologerne i Psykologhuset Inspirator forpligtet til at behandle en række personoplysninger om dig ved den almindelige klientbehandling i medfør af Psykologloven samt Bekendtgørelse om psykologers pligt til at føre ordnede optegnelser

– Oplysninger til brug for afregning for klientbehandling fremsendes en gang pr. måned til regionens afregningskontor efter reglerne i Overenskomst om Psykologhjælp af Juli 2016

Dine personoplysninger videregives alene til forsikringsselskaber med dit forudgående samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og 9(2)(a)

Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse baseret på samtykke. 

Opbevaring og slettepolitik
Personoplysningerne om dig opbevares så længe der er behov for at varetage de overfor angivne formål. I henhold til journalføringsbekendtgørelsen § 15, er der pligt til at opbevare disse i minimum 5 år efter seneste tilførsel til journalen. Der kan opstå tilfælde, hvor det er nødvendigt at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.

Dine rettigheder
Du har – med lovens begrænsninger – visse rettigheder, herunder retten til indsigt i personoplysninger, retten til at få ændret ukorrekte oplysninger, retten til at få slettet oplysninger, retten til at få begrænset oplysninger, retten til dataportabilitet, retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne, herunder ift. automatiseret, individuel beslutningstagning (”profilering”).

I forhold til sletning er denne rettighed dog modificeret af Bekendtgørelse om psykologers pligt at føre ordner optegnelse, som bestemmer, at der ikke må ske sletning i klientjournaler, men alene rettelse.

Du har også ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet.